Heuver Tyres представя ексклузивен конфигуратор на гуми
Изготвяне на персонализирана оферта само в няколко стъпки
Конфигураторът за гуми на Heuver Tyres съдържа технически данни за над 3000 различни типа трактори от водещи марки като Case, Claas, Deutz-Fahr, Fendt, John Deere и New Holland. Преди всичко изберете правилния трактор. След това конфигураторът автоматично показва всички съответни данни за предния и задния мост на този трактор, като например размер на фланеца, отвор в главината, брой отвори за болтове и стъпка на болтовете.
На следващата стъпка клиентът може да конфигурира собственото си колело, като въведе данни като желания размер в инчове, широчината на следата и цвета. При необходимост могат да се добавят и аксесоари, като например предпазител на клапана или укрепващ пръстен. Резултатът е напълно персонализирана оферта, която автоматично включва правилния кръг на стъпката, дебелината на диска и стойността на ET.
Увеличен обмен на знания и комфорт
„Никое колело не изисква толкова специализирани познания, колкото земеделското колело. От много десетилетия ние с удоволствие споделяме тези знания с нашите клиенти. В резултат на това разполагаме с екип от опитни специалисти, които винаги могат да бъдат призовани да дадат най-добрия съвет за всяка конкретна ситуация. Тази консултантска функция като специалист в областта на селското стопанство е разширена и улеснена от появата на нашия конфигуратор за гуми“, казва Ерик Зьопенберг, продуктов мениджър селскостопански гуми в Heuver.
„След като клиентът одобри офертата в нашия конфигуратор, тя се въвежда директно като поръчка към Bevri Wheels. Bevri Wheels е собствена марка на Heuver Tyres за селскостопански гуми и също е част от Heuver Group. Това е в полза на нашите клиенти, тъй като поддържаме кратки линии на комуникация, гарантираме кратки срокове на доставка, избягваме грешки и веднага изясняваме разходите. След подаване на поръчката клиентът не само получава автоматично генерирано потвърждение на поръчката, но и винаги се свързва лично с нашите акаунт мениджъри. Ако е необходимо, могат да бъдат поръчани и съответните гуми“.

Лесно получаване на достъп до данни
„Вътрешно вече сме тествали интензивно конфигуратора и сега сме готови да го предоставим и на нашите клиенти“, продължава Ерик. „Търговските клиенти на Heuver Tyres могат лесно да поискат данните за достъп от своя акаунт мениджър или като изпратят имейл на agri@heuver.com. Междувременно ще продължим да добавяме технически данни за още повече трактори. Освен това планираме да направим същото и за земекопните машини на по-късна дата. В крайна сметка, всичко това ще допринесе за най-доброто преживяване на клиентите.