Продуктите могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни от получаването им.

Артикулите трябва да бъдат в оригиналното си състояние, освен ако не е посочено друго в кода за връщане.

Връщанията поради дефекти, повреди или неправилна доставка подлежат на RMA без допълнителни разходи.

Етикетът за доставка RMA трябва да бъде ясно прикрепен към върнатия пакет.

Пакетите без валиден RMA етикет за доставка могат да бъдат отказани или забавени.

За дефектни продукти или неправилно доставени поръчки, компанията ще поеме разходите за връщане на стоки.

За други видове връщане (напр. период на размисъл/други опции), клиентът може да бъде отговорен за разходите за доставка, освен ако не е посочено друго.

Върнатите артикули ще бъдат проверени при получаване.

Обработката обикновено отнема 5–10 работни дни и обикновено завършва в рамките на 30 дни.

След проверката резултатът може да бъде:

• Замяна

• Ремонт

• Възстановяване на сумата

Употребявани продукти, които са били оригинално нови, освен ако не е посочено друго.

Продукти, върнати без одобрен RMA номер.

Възстановяванията се извършват по първоначалния начин на плащане.

Таксите за доставка обикновено не се възстановяват, освен ако връщането се дължи на грешка на компанията.

Гуми и джанти за камиони ≤ 22 инча:

• Холандия: 10 евро за бройка

• Германия и Франция: 15 евро за бройка

За други артикули разходите за доставка се изчисляват за всяка поръчка за връщане.